Politique de Confidentialité : volet entreprise de kwork.fr

Dernière mise à jour : 13 octobre 2026

La présente politique décrit comment KBEEN SAS traite vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation du volet entreprise de kwork.fr. Elle ne couvre pas la plateforme K-work (application mobile et espace de réservation) qui dispose de sa propre politique de confidentialité accessible depuis l'application.

1. Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données est KBEEN SAS, société par actions simplifiée au capital de 10 200 €, immatriculée au RCS de Rennes sous le numéro 103 263 745, dont le siège social est situé 2 rue Claude Chappe, 35510 Cesson-Sévigné, France.

Pour toute question relative à la protection de vos données : privacy@kwork.fr

2. Données collectées et finalités

Le volet entreprise de kwork.fr collecte des données personnelles uniquement dans les cas suivants :

Aucune donnée n'est collectée à votre insu. Le site n'utilise aucun cookie publicitaire. La seule mesure tierce, Google Analytics, n'est chargée qu'avec votre accord (section 4).

3. Durées de conservation

• Leads commerciaux (devis, partenariat) : 3 ans à compter du dernier contact (recommandation CNIL pour prospection B2B/B2C)
• Liste d'attente app : jusqu'au lancement de l'app + 1 an, ou désinscription
• Documents commerciaux et facturation associés à un devis converti : 10 ans (Code de commerce art. L123-22)
• Logs serveur : 13 mois (recommandation CNIL)
• Stockage local du navigateur (localStorage) : tant que vous ne videz pas le cache. Ces données restent sur votre appareil et ne sont pas transmises à KBEEN sans action explicite.

4. Cookies et services tiers

Cookies strictement nécessaires

Hors mesure d'audience (ci-dessous), le site n'utilise que des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, qui ne requièrent pas de consentement (délibération CNIL n° 2020-091) :

• kbeen_locale : mémoriser votre langue (durée 12 mois)

La liste complète des cookies de la plateforme K-work figure dans la politique de cookies.

Stockage local du navigateur (non-cookie)

• kbeen_cart_v1 : panier du configurateur de cabines
• kbeen_waitlist : email de la liste d'attente
• kbeen_devis_ts : timestamp anti double-soumission de devis

Mesure d'audience, avec votre accord

• Google Analytics 4 : chargé uniquement si vous avez accepté la catégorie « Mesure d'audience » dans le bandeau de K-work. Sans ce choix, aucun script Google n'est chargé et aucun cookie Google n'est déposé. Cookies _ga et _ga_W1HSE40RHD, 13 mois. Signaux Google et personnalisation publicitaire désactivés. Aucune donnée croisée à votre identité.

Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment : Vos choix de traceurs. Un retrait efface les cookies de mesure déjà déposés.

Protection des formulaires

• Cloudflare Turnstile : anti-robot des formulaires. Au moment où vous remplissez un formulaire, il traite votre adresse IP et des signaux techniques de votre navigateur, uniquement pour détecter les robots.

5. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement aux services internes de KBEEN (commercial, support). Elles ne sont pas vendues ni partagées à des fins commerciales avec des tiers.

Sous-traitants techniques (hébergement, infrastructure) :

• Vercel, Inc. : hébergement du site (serveurs Paris, UE)
• Brevo (anciennement Sendinblue) : emails transactionnels (serveurs France/UE)
• Google Ireland Ltd : mesure d'audience, avec votre accord (Dublin, UE)

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer à un traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL

Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@kwork.fr en précisant votre demande. Une réponse vous sera apportée sous 30 jours maximum.

7. Sécurité des données

KBEEN met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Chiffrement TLS 1.3 en transit pour toutes les communications
• Hébergement chez des prestataires certifiés ISO 27001 (Vercel)
• Accès aux données restreint aux salariés habilités (commercial, support, direction)
• Protection anti-bot (Cloudflare Turnstile) sur les formulaires
• Politique de mots de passe forts et authentification multifacteur pour les accès internes

8. Transferts hors UE

Le site et la majorité de ses services sont hébergés en Union européenne. Les transferts vers des pays hors UE concernent uniquement Google Analytics (Google Ireland → Google LLC, USA), et seulement si vous avez accepté la mesure d'audience. Ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne et la décision d'adéquation EU-US Data Privacy Framework du 10 juillet 2023.

9. Mineurs

Le volet entreprise de kwork.fr s'adresse à un public professionnel et adulte (B2B et freelances majeurs). Aucune donnée n'est sciemment collectée auprès de mineurs de moins de 15 ans (seuil de consentement RGPD en France).

10. Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions du site ou de la réglementation. La date de "Dernière mise à jour" en haut de cette page reflète la version applicable.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :

• Email DPO / Données personnelles : privacy@kwork.fr
• Email général : contact@kwork.fr
• Adresse postale : KBEEN SAS, 2 rue Claude Chappe, 35510 Cesson-Sévigné, France

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, ou sur cnil.fr.